热点!“多所高校停用微信支付”登上热搜 微信官方致歉

《小康》·中国小康网   2023-06-30 10:32:52

29日,“多所高校停用微信支付”登上热搜。随后,微信支付对此道歉,称在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。29日晚,公众号微信派发文,就校园支付费率相关问题进行详细说明。

@腾讯微信团队 发文:由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周,造成大家的困扰,在此向广大学校及师生致歉。请大家放心,在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。


(相关资料图)

我们紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策,但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺,随着校园场景及商户数量的持续上升,大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源,导致成本不断高涨,为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整,仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,校园非盈利场景则继续保持零费率。

此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施,但很显然过于简单粗暴引起误解,我们深表歉意,即刻修正,后续我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。

此前消息

全国多家高校下月起停用微信支付 腾讯微信支付这样回应

红星资本局6月29日消息,近期全国多家高校发布公告,7月1日起开始暂停使用微信支付。

西北大学发布的公告称,“因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,其它收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。为维护师生利益,从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务,一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用,望各位师生周知。”

红星资本局注意到,西南科技大学、四川民族学院、周口师范学院、郑州轻工业大学等高校也都发布了类似的公告,原因都是微信支付针对校园行业开始收取服务费用,费率高达0.6%。

西南科技大学称,微信支付将于2023年7月1日起对校园场景商户进行精细化管理,此业务调整涉及我校一卡通充值等应用场景。经研究决定暂停校园卡相关线上应用平台微信充值业务,同时信推办全力快速对接其他金融通道,及时满足用户对充值等业务个性化需求。

郑州轻工业大学称,学校接财付通支付科技有限公司(微信支付)通知,自7月1日起微信针对校园场景支付收取微信支付费。接到通知后,经多方了解和沟通,结合学校实际情况,学校决定自7月1日起暂停微信缴费、校内微信支付(校园卡微信充值和微信支付)服务。(校园卡充值、宿舍购电可使用支付宝;校内支付可使用:实体卡、虚拟卡和支付宝)。

图片来源:西南科技大学官网

图片来源:郑州轻工业大学官网

周口师范学院表示,接到微信支付公司(财付通支付科技有限公司)通知后,学校多方沟通后未取得明显效果,为减少不必要的财务费用负担,决定自2023年6月29日起停用校内微信支付场景应用。停用微信支付的应用场景有:财务处收取的各类费用、校园一卡通充值、教材费缴费、教职工生活区网络交费、学生宿舍空调电费交费、商业用房电费交费、西苑1舍青年教师公寓电费交费。财务处交费可选银行卡、支付宝、云闪付交费,校园一卡通充值、教材费缴费、教职工生活区网络交费、电费交费可选择支付宝方式充值。

对此,腾讯微信支付表示:自2015年起,微信支付开始进入校园,对于校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零费率优惠政策,持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景),会持续保持零费率的优惠政策。

微信支付同时透露,近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

(图源网络 中国小康网综合红星新闻、上证报中国证券网、每日经济新闻、@腾讯微信团队)

猜你喜欢
最新资讯